Business Analyst/Data Analyst H/F

La vente et le marketing digital vous inspirent ? Le management de projets internationaux et de process cross-fonctionnel sont vos domaines de prédilection ? Vous êtes passionné.e par le CRM ?

Hager Group est fait pour vous !

Nous recherchons notre Business Analyst/Data Analyst H/F basé.e à Paris pour un contrat à durée indéterminée.

Missions

Vous devrez décrire les nouveaux process pour les implémenter dans notre écosystème technologique (CRM/CMS/Outil de Marketing Automation). En outre, vous aimez plonger dans l'analyse de données, en tirer des conclusions passionnantes et traduire ces données en recommandations concises et exploitables pour transformer notre approche client.

Rattaché à notre Directeur des Grands Comptes Internationaux, vos missions seront de :
• Collaborez avec les équipes ventes et marketing pour identifier les principaux process et outils de base qui doivent être implémentés dans les marchés européens en utilisant l'éco-système CRM
• Elaborez les spécifications des nouvelles fonctionnalités en lien avec les process définis
• Coordonnez le développement de ces nouvelles fonctionnalités avec l'équipe Digital and Information et les prestataires externes
• Assurez la mise à jour du système CRM
• Proposer des indicateurs de suivi pertinents de l'évolution des process de vente et marketing, et identifiez les leviers pour améliorer la performance

Profil

Titulaire d'un master ou d'un diplôme équivalent, avec une spécialisation en ventes et marketing, vous avez une solide expérience en CRM acquise dans un contexte de transformation digitale.

Vous êtes structuré.e, organisé.e et orienté.e vers le détail pour évaluer les process, recueillir les exigences et rédiger des spécifications claires pour les process de base qui seront pertinents dans différents pays européens.

Vous êtes capable d'analyser des données, de rédiger des rapports complets et vous avez un esprit analytique ainsi qu'un penchant pour la résolution de problèmes.

Vous êtes centré.e sur le client, pragmatique et capable de fournir des recommandations simples et concrètes pour soutenir au quotidien nos équipes de vente et marketing, tout en gardant à l'esprit la satisfaction du client.

Reconnu.e pour votre agilité et votre proactivié, vous aimez mener des projets internationaux et avoir des échanges quotidien en anglais.

Vous avez l'esprit d'équipe et souhaitez contribuer à notre transformation. Votre enthousiasme et votre capacité à travailler en transverse seront vos meilleurs atouts pour réussir au sein de notre groupe.

Des déplacements sont à prévoir dans les différents marchés de la zone Europe du groupe.

Merci d'envoyer votre candidature en anglais.

Pour avoir un aperçu de notre groupe :

https://youtu.be/lo2WtRFRzyc

Notre offre
Chez hager Group vous pouvez vous attendre à un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.
Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous vous offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec vos attentes et celles du groupe.
Votre challenge
Saisissez votre chance et rejoignez nos équipes ! Vous pouvez transmettre votre candidature rapidement et facilement à tous nos recruteurs dans le monde grâce à notre nouvelle plateforme de recrutement. Quelques minutes suffiront afin de créer votre profil candidat, alors n'attendez plus.
Nous serons à votre disposition pour répondre à vos questions.

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